Condizioni generali di acquisto dei prodotti Flamma
Le vendite verso privati effettuate a distanza ricadono sotto la disciplina dell’articolo 2, del DPR n. 696/199 e non sono soggette a certificazione dei corrispettivi mediante scontrino o ricevuta fiscale, pertanto gli ordini effettuati sul sito di Flamma lampadari sono inviati senza documentazione fiscale. La fattura di vendita o lo scontrino fiscale, possono essere richiesti al momento dell’ordine e saranno spediti successivamente.
Il cliente acquista i prodotti presenti nel catalogo di www.gflamma.com al momento dell’invio dell’ordine. Nel farlo accetta che le immagini e i dati tecnici a corredo della scheda di un prodotto possono non essere complete ed esaustive delle caratteristiche proprie dei prodotti stessi. Accetta inoltre eventuali differenze di colore tra le immagini e il prodotto reale e/o eventuali imprecisioni nella scheda tecnica, dovute a rilevazioni manuali.
La disponibilità visualizzata all'interno della scheda tecnica del prodotto è puramente indicativa, attesa la possibilità di acquisti plurimi nello stesso istante da parte di più utenti. La consegna avviene tramite prenotazione di ritiro da parte di un corriere al più tardi entro trenta giorni dalla conferma d'ordine. ANCHE IN CASO DI TEMPORANEA MANCANZA DI UN PRODOTTO A CATALOGO, Flamma Lampadari SI IMPEGNA A CONSEGNARLO TASSATIVAMENTE ENTRO 30GG DALLA DATA DI CONFERMA D'ORDINE. Se per cause di forza maggiore, l'attesa dovesse protrarsi oltre questo termine, il cliente sarà ricontattato per richiedere conferma esplicita della volontà di attendere, annullare o modificare l’ordine.
Flamma Lampadari è impegnata in un programma di miglioramento costante della produzione. Per questo, si riserva di apportare migliorie ai prodotti in catalogo, senza l’obbligo di comunicarlo anticipatamente ai clienti. Pertanto acquistando il medesimo codice articolo in tempi diversi, il cliente accetta che questo presenti differenze anche sostanziali tra gli esemplari delle diverse serie.
Effettuando l’ordine sul sito www.gflamma.com, il cliente dichiara di aver preso visione delle presenti condizioni di vendita, delle modalità di pagamento proposte e di tutta la procedura di acquisto. Con riferimento espresso agli artt. 3 e 4 dlgs 185/89 il cliente riceverà, via e-mail, tutte le indicazioni necessarie per l’identificazione del venditore che il cliente dovrà conservare unitamente alla e-mail di accettazione del contratto.
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